Les engagements de Horoscope de demain

Nos engagements vous garantissent un service de qualité. En effet, Horoscope-de-demain.fr s'engage à fournir à l'ensemble de ses clients
des garanties de compétence, de responsabilité et de confidentialité des données transférées et stockées.

Bienvenue sur Horoscope-de-demain.fr, votre site de voyance de confiance !

Nous sommes engagés à vous offrir une expérience de voyance sérieuse, fiable et éthique. Notre mission est de vous accompagner dans votre quête de réponses et de vous aider à éclaircir votre chemin de vie.

Nos engagements envers vous :

Des voyants et médiums professionnels et expérimentés
Tous nos voyants et médiums sont sélectionnés avec soin et ont fait l'objet d'une vérification rigoureuse de leurs compétences et de leur éthique professionnelle. Ils sont là pour vous guider et vous apporter des réponses claires et précises.
Une écoute attentive et bienveillante
Nous nous engageons à vous écouter avec bienveillance et à respecter votre confidentialité. Toutes les informations que vous partagez avec nous restent strictement confidentielles.
Une tarification transparente et sans surprise
Nous pratiquons une tarification claire et transparente. Vous connaissez à l'avance le coût de votre consultation et il n'y a pas de frais cachés.
Une satisfaction garantie
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une consultation de voyance de qualité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre consultation, nous nous engageons à vous offrir une autre consultation gratuite.

Nos valeurs :
Le respect
Le respect de nos clients et de nos voyants est au cœur de notre démarche. Nous prônons une relation basée sur la confiance mutuelle et le respect des droits de chacun.
L'honnêteté
Nous nous engageons à être toujours honnêtes et transparents avec vous. Nous ne faisons pas de promesses irréalistes et nous vous disons toujours la vérité, même si elle est difficile à entendre.
L'humanité
Nous croyons en la bienveillance et en l'humanité. Nous sommes là pour vous accompagner et vous soutenir dans les moments difficiles comme dans les moments heureux de votre vie.
Nous sommes fiers de notre engagement envers vous et nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience de voyance possible.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez prendre rendez-vous pour une consultation.

Protection des intérêts des clients

Horoscope-de-demain.fr s'engage :
- à assurer la sécurité et la confidentialité des données de ses clients ;
- à ce que ses produits et services soient conformes au dernier état du droit positif ;
- à délivrer au client une information loyale, claire et transparente sur la nature de ses prestations.

Tarification claire et transparente

Nous nous engageons à afficher clairement l'ensemble des tarifs et des services disponibles sur le site internet.

Responsabilité civile professionnelle

Horoscope-de-demain.fr s'engage à souscrire à une responsabilité professionnelle couvrant les risques liés à son activité afin de garantir et d’indemniser les dommages que ses activités seraient susceptibles de causer. De plus, Horoscope-de-demain.fr s'engage à renouveller cette assurance responsabilité professionnelle chaque année.

Transparence sur les produits

Nous nous engageons à faire preuve d'une transparence complète notamment en ce qui concerne les prix, les services et les produits disponibles sur le site internet.

Service Relation client

Nous garantissons à l'ensemble des utilisateurs du site internet un service client disponible par email et par téléphone 6 jours sur 7 de 9h00 à 19h00.
De plus, les utilisateurs bénéficient d'un accès à la rubrique Support, où l'ensemble des procédures et aides sont clairement détaillées.

Transfert de données

Le protocole HTTPS permet aux données transférées (depuis le site internet ou vers le site internet) de bénéficier d'un cryptage SSL 256 bits. De plus, l'accès au site n'est autorisé que via ce protocole sécurisé, l'accès aux domaines http://www.horoscope-de-demain.fr ou http://horoscope-de-demain.fr étant redirigé vers le site sécurisé https://www.horoscope-de-demain.fr.

Stockage des données

Les données collectées par Horoscope-de-demain.fr sont stockées en France sur le Cloud de la société OVH dont le siège social est situé 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.
De plus, Horoscope-de-demain.fr utilise un protocole de chiffrement robuste, les données étant chiffrées à l'aide d'un certificat SSL 256 bits.